Гарантийное обслуживание
Компания «Сильвер-Стар» является представителем Silver Cross (Великобритания), вся продукция сертифицирована в Украине и имеет гарантию производителя 2 года.
Продукция Silver Cross производится в соответствии со стандартами безопасности и качества ЕС 1999/44.
Гарантия на продукцию предусматривает замену или ремонт товара совершенно бесплатно в течении 24 месяцев с даты покупки при условии наличия каких-либо доказательств производственного брака. По истечении 24 месяцев компания продолжает предоставлять гарантийное обслуживание своим клиентам еще в течении 18 месяцев, после чего каждый случай поломок рассматривается отдельно и по возможности урегулируется. Ремонт продукции или предоставлении замены частей взамен сломанных предоставляется бесплатно в зависимости от обстоятельств поломки.
Компания «Сильвер-Стар» имеет сервисный центр, где вы можете отремонтировать товар и получить консультацию. Сервис-центр находится в Одессе и расположен по адресу: Одесса, Проселочная 10 .
Телефон: (048) 72-11-888.
Также, на базе региональных дилеров, мы планируем открыть сервисные центры в Киеве и Днепропетровске. Смотрите за новостями.